Należy pamiętać, że międzynarodowa dostawa zamówień złożonych na stronie internetowej gemelli.com.ua odbywa się za pośrednictwem usługi dostawy Ukrposhta.
W niektórych krajach europejskich wysyłamy za pośrednictwem Nova Poshta, gdzie mamy przedstawicielstwa.
Nasze paczki prawie zawsze są poniżej lokalnego progu podatkowego, ale w niektórych przypadkach dostawy mogą podlegać cłom i podatkom. Sklep internetowy Gemelli nie ponosi odpowiedzialności za takie koszty. Należy pamiętać, że zasady celne różnią się znacznie w zależności od kraju. Zalecamy kontakt z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania dalszych informacji.
Wszystkie terminy dostaw są podane w przybliżeniu, sklep internetowy Gemelli nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, które mogą wystąpić poza naszą kontrolą. Zamawiając przez Internet pamiętaj o podaniu w uwagach do zamówienia swoich danych kontaktowych, poprawnej pisowni numeru telefonu i adresu e-mail, tak aby możemy się z tobą skontaktować.
Dostawa zamówienia i koszt dostawy zależą od kraju docelowego.
Po złożeniu zamówienia kierownik skontaktuje się z Państwem w celu wyjaśnienia szczegółów i dopłaty za dostawę.
Po wysłaniu kierownik napisze numer przesyłki, którą możesz śledzić na stronie internetowej Ukrposhta lub Nova Poshta.
Płatność jest dokonywana na konto bankowe. Nasz manager skontaktuje się z Tobą w sprawie zamówienia i płatności.
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z metodą płatności na konto, nasz menedżer może zaoferować Ci inne metody płatności. Ponadto w przypadku dostawy za granicę będziesz musiał osobno zapłacić za dostawę; kwota dostawy jest przeliczana zgodnie z taryfami Ukrposhta.
Towar wysyłamy dopiero po dokonaniu płatności.
Wysyłka międzynarodowa odbywać się będzie raz w tygodniu.
Pamiętaj, że przy odbiorze przesyłki w biurze przewoźnika podpisujesz protokół odbioru potwierdzający, że przesyłka została sprawdzona pod kątem zgodności z Twoim zamówieniem oraz że zgadzasz się z wyglądem towaru, jego opakowaniem i nie masz żadnych reklamacji do sklepu internetowego sklep i przewoźnik.
• Nieopłacone zamówienie (produkt) jest rezerwowane na 48 godzin, z wyłączeniem weekendów i świąt, a następnie usuwane. Klient może przedłużyć rezerwę zamówienia informując o tym sprzedawcę w uwagach do zamówienia lub telefonicznie.